Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Keine Überraschungskosten: Sie zahlen den bei der Reservierung bestätigten Festpreis. Es gibt keine versteckten Gebühren wegen Nachtflügen, Übergepäck oder Verkehr. Keine Vorauszahlung erforderlich: Buchen Sie ohne Kreditkartenzwang. Bezahlen Sie nach der Fahrt sicher in bar (Euro, Dollar, Pfund, TL) direkt im Fahrzeug. Kostenlose Wartezeit bei Flugverspätungen: Wir verfolgen Ihre Landezeit in Echtzeit. Auch wenn sich Ihr Flug verspätet, wartet unser Fahrer kostenlos am Flughafen auf Sie. Exklusiver VIP-Komfort nur für Sie: Verschwenden Sie keine Zeit mit Sammeltransfers. Erreichen Sie Ihr Ziel direkt vom Flughafen mit unseren geräumigen Mercedes Vito und Sprinter Fahrzeugen. Kostenlose Kindersitze für Familien: Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Auf Wunsch stellen wir Ihnen völlig kostenlos Baby- und Kindersitze zur Verfügung. 100% Legal und Professionell: Reisen Sie stressfrei mit TÜRSAB-zertifizierten Fahrzeugen und professionellen Fahrern mit Tourismuszertifikat, die sich in der Region Antalya bestens auskennen.

Bei Arvis Transfer-Reservierungen besteht keine Pflicht zur Vorauszahlung oder Eingabe von Kreditkartendaten. Sie können Ihre Zahlung direkt an unseren Fahrer an Ihrem Zielort leisten, nachdem Ihre Reise sicher abgeschlossen ist. Sie können sicher in Euro (€), Dollar ($), Pfund (£) oder Türkischer Lira (TL) bezahlen.

Nachdem Ihr Flugzeug gelandet ist und Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, erwartet Sie unser Personal am Ausgang des Terminals (International oder National) mit einem Schild mit Ihrem Namen und bringt Sie ohne Wartezeit zu Ihrem Fahrzeug.

Wir verfolgen Ihre Landezeit in Echtzeit anhand Ihres Flugcodes. Bei möglichen Verspätungen wartet unser Fahrer kostenlos am Flughafen auf Sie. Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Es ist völlig kostenlos. Die Sicherheit Ihrer Familie steht bei Arvis Transfer an erster Stelle. Für unsere kleinen Gäste stellen wir in unseren Mercedes Vito und Sprinter Fahrzeugen ohne Aufpreis Baby- und Kindersitze zur Verfügung. Geben Sie bei der Reservierung einfach Ihren Sitzplatzwunsch (0-2 Jahre Babysitz oder 3-11 Jahre Kindersitz) an. Die Sitze werden vor Ihrer Reise sicher im Fahrzeug befestigt.

Unsere Preise gelten definitiv nicht pro Person. Alle Preise auf der Arvis Transfer Website sind feste Gesamtpreise für das zugeteilte Fahrzeug (Mercedes Vito oder Sprinter). Solange Sie die Fahrgastkapazität des Fahrzeugs nicht überschreiten, zahlen Sie denselben Preis, egal ob Sie alleine oder mit der maximalen Personenanzahl reisen. Dieses System macht private VIP-Transfers für große Familien und Gruppen viel wirtschaftlicher als Busse oder Sammeltransfers.

Nein. Arvis Transfer bietet einen ununterbrochenen 24/7-Service. Für Ihre Flüge spät in der Nacht, gegen Morgen oder an Feiertagen erheben wir keine zusätzlichen Gebühren oder Nachttarife. Unabhängig davon, für welche Uhrzeit Sie buchen, gilt der feste Preis pro Fahrzeug auf unserer Website. Bei Nachtflügen erleben Sie keine bösen Überraschungen.

Damit Sie zu der von Ihnen gewünschten Zeit keine Probleme mit der Fahrzeugverfügbarkeit haben und Ihre Transferplanung reibungslos verläuft, empfehlen wir Ihnen, Ihre Reservierung mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug online vorzunehmen. In Notfällen oder bei Last-Minute-Flügen kann unser Einsatzteam jedoch über WhatsApp je nach sofortiger Verfügbarkeit schnell ein Mercedes Vito oder Sprinter VIP-Fahrzeug zuteilen.

Sie können Ihre Reservierung völlig kostenlos stornieren. Da bei Arvis Transfer keine Kreditkarten- oder Vorauszahlungspflicht besteht, verlieren Sie im Falle einer Stornierung kein Geld. Wenn sich Ihre Flugpläne ändern, senden Sie uns einfach spätestens 12 Stunden vor Ihrer Transferzeit eine Stornierungs- oder Änderungsanfrage über WhatsApp oder per E-Mail.

Definitiv. Für Ihren Komfort während der heißen Sommermonate in Antalya arbeiten in allen unseren Mercedes Vito und Sprinter VIP-Fahrzeugen leistungsstarke Zweizonen-Klimaanlagen im Dauerbetrieb. Da sie im Vergleich zu Standardtaxis ein viel größeres Gepäckvolumen haben, transportieren wir neben Ihren Standardkoffern auch problemlos und sicher Ihre großen Gegenstände wie Kinderwagen, Rollstühle oder Golfausrüstungen.

Arvis Transfer ist ein haustierfreundliches Unternehmen. Nach Ihrem Flug nehmen wir Ihre lieben Freunde gerne ohne Aufpreis in unsere Fahrzeuge auf, sofern sie sich in ihren eigenen Transportboxen (Käfigen) befinden. Bitte geben Sie bei der Buchung einfach an, dass Sie mit Ihrem Haustier reisen werden.

Die Transferpreise am Flughafen Antalya variieren je nach gewähltem Fahrzeugtyp und Zielregion (Lara, Konyaalti, Kaleici, Belek, Kemer, Side). Die Preise auf unserer Website gelten pro Fahrzeug und sind unabhängig von der Personenanzahl. Für das Jahr 2026 bieten wir feste und wettbewerbsfähige Preise für einen Standard-Privattransfer ins Stadtzentrum. Für ein detailliertes und aktuelles Preisangebot können Sie das Online-Reservierungssystem auf unserer Website nutzen.

Für große Gruppen sind unsere 12-Sitzer Mercedes Sprinter VIP-Minibusse ideal. Diese Fahrzeuge bieten eine komfortable Sitzfläche für jeden Fahrgast, eine Klimaanlage und ausreichend Volumen für Ihr gesamtes Gepäck. Da sich der Preis auf das Fahrzeug bezieht, wird er pro Fahrzeug und nicht pro Person berechnet. Das ist eine sehr wirtschaftliche Lösung für große Gruppen.

Alle unsere Transfervorgänge werden in voller Übereinstimmung mit den Vorschriften des Verkehrsministeriums der Republik Türkei und der TÜRSAB (Verband türkischer Reisebüros) mit gesetzlich zugelassenen Fahrzeugen und professionellen Fahrern durchgeführt.

Ja, unser Wasser ist während Ihrer gesamten Reise kostenlos. Darüber hinaus haben wir in unseren Fahrzeugkühlschränken kalte Getränke (Cola, Fruchtsaft, Bier, Mineralwasser usw.), die Sie während Ihrer Reise gegen Gebühr erwerben können.

Ja. Alle unsere Mercedes Vito und Sprinter VIP-Fahrzeuge verfügen über eine kostenlose WLAN-Verbindung, die Sie während Ihrer gesamten Reise nutzen können, sowie über USB-Anschlüsse, an denen Sie Ihre Telefone aufladen können.

Unsere VIP Mercedes Sprinter Fahrzeuge verfügen im Vergleich zu Standardtaxis über ein sehr großes Gepäckvolumen. Wir transportieren Ihre faltbaren Rollstühle, Kinderwagen oder Golfausrüstungen problemlos.

Natürlich. Sofern es auf unserer Route liegt, hilft Ihnen unser Fahrer gerne bei Ihrem kurzen 10-15-minütigen Markteinkauf oder Geldwechsel.

Bei internationalen Flügen müssen Sie mindestens 2 Stunden vor der Abflugzeit am Flughafen sein. Wir planen Ihre Abholzeit vom Hotel basierend auf der Entfernung Ihres Standorts (Alanya, Kemer, Side usw.) und durch Analyse der Verkehrssituation.

Je nach Fahrzeugverfügbarkeit reagieren wir über WhatsApp schnell auf Ihre Last-Minute-Anfragen. Um Wartezeiten am Flughafen gänzlich zu vermeiden, empfehlen wir jedoch, vor dem Einsteigen in das Flugzeug eine Online-Reservierung vorzunehmen.

Die Reservierung eines VIP-Transfers im Voraus ist definitiv vorteilhafter. Während sich Taxameter je nach Verkehr ändern, bietet Ihnen Arvis Transfer eine Festpreisgarantie. Sie erreichen Ihr Hotel direkt mit unseren großräumigen Mercedes VIP Vito und Sprinter Fahrzeugen zu einem günstigeren Preis, ohne in der Taxischlange warten zu müssen.

Da der direkte Transport mit einem Privatfahrzeug erfolgt, sind die Zeiten im Vergleich zu Bussen viel kürzer. Durchschnittliche Transferzeiten: Belek 30-40 Minuten, Kemer 50-60 Minuten, Side 60-70 Minuten und Alanya ca. 1 Stunde 45 Minuten.

Pass und Zoll: Da Sie diese Prozesse vor dem Erreichen des Ausgangs durchlaufen, erwartet Sie unser Fahrer direkt nach Erhalt Ihres Passes am Ausgang für internationale Flüge. Gepäck: Wir warten darauf, dass Sie Ihr Gepäck abholen, und unser Fahrer hilft Ihnen beim Tragen Ihres Gepäcks. Kommunikation: Durch die Angabe Ihres Flugcodes bei der Buchung können wir Ihre Landung und den Gepäckprozess sofort verfolgen. Währung: Sie können den Fahrer nach dem Transfer sicher in bar bezahlen.

Ja. Wir bieten spezielle Transferlösungen für Kongresse, Messen und Firmenveranstaltungen. Wir können den Transfer vieler Gäste gleichzeitig planen und die Professionalität Ihrer Organisation durch markengeschützte Begrüßungsschilder steigern. Spezielle Preise und Rechnungsoptionen sind für Sammelreservierungen verfügbar. Für Ihre Firmenanfragen können Sie uns über die Kommunikationskanäle auf unserer Website kontaktieren.

Der Flughafen Antalya (AYT) besteht aus zwei Hauptterminals: Terminal 1 (Inlandsflüge): Inlandsflüge innerhalb der Türkei landen an diesem Terminal. Unser Fahrer erwartet Sie am Ausgang für Inlandsflüge mit einem Namensschild. Terminal 2 (Internationale Flüge): Europa, Russland und andere internationale Flüge landen an diesem Terminal. Nach der Passkontrolle und den Zollformalitäten erwartet Sie unser Personal am Ausgang für internationale Flüge. Es reicht aus, Ihren Flugcode bei der Reservierung anzugeben; wir verfolgen, an welchem Terminal Sie landen werden, und leiten unseren Fahrer zum richtigen Tor. Sie werden keine Situation erleben, in der Sie am falschen Terminal warten.