1. Giriş
- Gizliliğinize değer veriyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, havaalanı transfer hizmetlerimizi kullanırken verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Politikamız, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak oluşturulmuştur.
2. Topladığımız Bilgiler
Kişisel Bilgiler:
- Transfer rezervasyonu sırasında adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi iletişim bilgilerini toplarız.
Seyahat Ayrıntıları:
- Alış ve bırakış yerleri, seyahat tarihleri ve özel talepleriniz gibi rezervasyonla ilgili bilgileri toplarız.
Kullanım Verileri:
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair IP adresi, cihaz bilgisi ve tarayıcı türü gibi teknik verileri toplarız.
Çerezler (Cookies):
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanırız. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarından yönetilebilir.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Rezervasyon İşlemleri:
- Rezervasyonlarınızı işlemek ve transfer hizmetlerimizi sağlamak için verilerinizi kullanıyoruz.
Müşteri Hizmetleri:
- Sorularınızı yanıtlamak, rezervasyon detaylarınızı güncellemek veya müşteri desteği sağlamak için sizinle iletişime geçiyoruz.
Ödeme İşlemleri:
- Rezervasyon ödemelerini işlemek ve finansal işlemleri güvenli bir şekilde yönetmek için verilerinizden yararlanıyoruz.
Hizmet İyileştirme:
- Kullanım verilerini analiz ederek hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak geliştirmeyi amaçlıyoruz.
4. Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Güvenlik Önlemleri:
- Kişisel verilerinizi, yetkisiz erişim, ifşa ve değişikliklere karşı korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Veri Saklama Süresi:
- Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Yasal yükümlülükler nedeniyle daha uzun süreli saklama gerektiğinde bu süreye uyuyoruz.
5. Bilgilerin Paylaşımı
- Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğunda sürücüler veya operasyonel ortaklarla paylaşılır.
- Yasal yükümlülük durumlarında, bilgileriniz yalnızca yetkili kurumlarla paylaşılır.
6. Haklarınız
- Bilgi Talebi: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
- Düzeltme ve Silme: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini veya gerekmedikçe saklanan bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İtiraz: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bize ulaşabilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
- Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Her türlü değişiklik web sitemizde yayınlanacaktır. Kullanıcılarımızı düzenli olarak bu politikayı incelemeye davet ediyoruz.
8. İletişim Bilgileri
- Gizlilik politikasıyla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçin.
