Politique de Confidentialité | Arvis Transfer Antalya

1. Introduction

Nous attachons de l'importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment vos données sont collectées, traitées et protégées lors de l'utilisation de nos services de transfert aéroportuaire. Notre politique a été élaborée conformément aux normes internationales de protection des données pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.

2. Informations collectées

Informations personnelles : Nous collectons des informations de contact telles que votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de la réservation du transfert.

Détails du voyage : Nous collectons des informations liées à la réservation telles que les lieux de prise en charge et de dépose, les dates de voyage et vos demandes spéciales.

Données d'utilisation : Nous collectons des données techniques comme l'adresse IP, les informations sur l'appareil et le type de navigateur que vous utilisez pour accéder à notre site.

Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Traitement des réservations : Nous utilisons vos informations pour traiter vos réservations et fournir nos services de transfert.

Service client : Nous vous contactons pour répondre à vos questions, mettre à jour les détails de votre réservation ou vous fournir une assistance.

Traitement des paiements : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements de réservation et gérer les transactions financières en toute sécurité.

Amélioration des services : Nous analysons les données d'utilisation afin d'améliorer nos services et l'expérience utilisateur.

4. Comment nous protégeons vos données

Mesures de sécurité : Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la divulgation et les modifications.

Durée de conservation des données : Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs définis dans cette politique. Si une conservation plus longue est nécessaire pour des raisons légales, nous nous y conformons.

5. Partage des informations

Partage avec les conducteurs ou partenaires opérationnels : Vos informations personnelles ne sont partagées qu'avec les conducteurs ou les partenaires opérationnels lorsque cela est nécessaire pour fournir le service.

Partage avec les autorités : En cas d'obligations légales, vos informations seront partagées uniquement avec les autorités compétentes.

6. Vos droits

• Demande d'information : Vous pouvez demander des informations sur le traitement de vos informations personnelles.
• Correction et suppression : Vous pouvez demander la correction des informations erronées ou la suppression des informations conservées inutilement.
• Opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

7. Mises à jour de la politique

• Notre politique de confidentialité peut être mise à jour de temps en temps. Toute modification sera publiée sur notre site web. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette politique.

8. Informations de contact

• Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.